近日，凤凰县人民法院综合审判庭利用人民法院调解平台成功调解了一起劳务合同纠纷，既减少了当事人的诉讼成本，又推动了纠纷的及时化解，获双方当事人一致好评。

原告张某某于2022年8月经朋友介绍到被告某海鲜店工作，同年12月被告将原告辞退，却拖欠原告两个月工资及垫付款未支付，原告多次催讨未果后诉至凤凰法院。承办法官收到该案后，详细了解案情，厘清法律关系，并积极组织双方当事人进行诉中调解，但由于原、被告均不是本地人且短时间内无法到场调解，为切实减轻当事人诉累，快速化解纠纷，承办法官决定运用人民法院调解平台远程进行线上调解。在指导当事人完成注册登记、信息上传、实名认证等程序后，原、被告通过手机微信小程序成功登录“多元调解”平台，加入到线上视频调解中。承办法官在线释法明理、答疑解惑，经过耐心沟通，双方当事人仅用了30分钟就在线达成了调解协议，并通过人民法院调解平台在调解协议上进行电子签名。经承办法官审查后出具了调解书予以确认，被告某海鲜店自愿于调解协议达成当天支付原告张某某垫付款2383元，并于2023年11月30日前支付原告张某某工资8900元。至此，纠纷圆满化解。

今年以来，凤凰法院坚持和发展新时代“枫桥经验”，全面推进多元解纷和诉讼服务体系建设，以科技赋能，充分利用移动微法院、人民法院调解平台，打通线上线下纠纷化解渠道，让群众足不出户就能享受到网上立案、线上调解、网上庭审等诉讼服务，真正实现“让数据多跑路，群众少跑腿”，让当事人切身感受到“指尖诉讼”的便利，有效化解各类矛盾纠纷。